Como um dono de agência digital, consultor ou freelancer, é importante saber como dizer não para um novo projeto digital, com base na sua lucratividade. Entenda o porquê neste artigo!
Afinal, como dizer não para um novo projeto digital?
Todo projeto tem que ter um preço justo e certo que dê margem de lucro para sua agência — para isso, entenda todos os números: quanto custa cumprir com os seus serviços contratados, total de impostos e a margem de lucro que você vai ter.
Tenha sua precificação clara para saber como argumentar e dizer não
Por exemplo: um cliente quer comprar um site por R$ 10 mil. Suponha que você viu na sua planilha de precificação que o valor coincide e também é R$ 10 mil. Estaria perfeito nesta quantia, pois, suponha também que a sua margem de lucro é de 20%. Assim, para você produzir o site, já considerando os impostos e outros custos de desenvolvimento, vai ter o total de R$ 8 mil para produzir. Então, “no líquido”, sobraria R$ 2 mil. Porém, o cliente sugere pagar R$ 8 mil à vista e você considera fechar porque pensa em quanto vai ter “na mesa”, neste momento. Mas, aí está o “X” da questão. Porque como ele está oferecendo um valor que vai te deixar sem margem de lucro, você vai trabalhar e não vai ganhar nada.
O que fazer se você identificar que não vai ter lucro?
Você pode dizer não — e, se a pessoa der a oportunidade de fazer uma contraproposta, faça. Mas, ainda assim, dê atenção à margem de lucro para não dar tanto desconto. Além disso, não ofereça o desconto no parcelamento, mas apenas se tiver antecipação.
A “arte de dizer não” não é porque você não quer trabalhar com a empresa em questão. Não é sobre o perfil de cliente ideal, mas sobre a sua lucratividade.
Para finalizar, preciso compartilhar uma dica. É melhor dizer não e “perder” um projeto do que apostar em um cliente que você vai trabalhar muito, mas sem ganhar dinheiro além dos custos, ou seja, sem lucro.
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