Quase metade dos brasileiros sonha em empreender, mas quem já deu o primeiro passo sabe o quão rápido o sonho pode se tornar um pesadelo. De acordo com dados do IBGE, 80% das micro e pequenas empresas que abrem no país, fecham as portas antes de completar o 1 ano. Outras 60%, fecham antes dos cinco.
Ao avaliarmos esse cenário, existe um problema bastante comum: as pessoas abrem empresas porque são boas em seus nichos de negócio, mas não necessariamente em gestão. Eu também caí nessa armadilha: quando abri a Agência Mestre, fiz isso porque sou um ótimo profissional de SEO e achei que bastava isso para escrever uma história de sucesso — eu estava enganado, mas eu posso te proteger desse mesmo erro.
Foi pensando nisso que eu criei o Agência10x. Leia este artigo para entender:
- o que é o Agência10x;
- para quem é recomendado o Agência10x;
- qual é o conteúdo do Agência10x;
- como entrar no Agência10x.
O que é o Agência10x
Depois de quase 10 anos à frente da Agência Mestre e, depois de muito sufoco e muitos aprendizados, decidi que precisava deixar uma marca ainda maior no mercado de marketing digital, ajudando na estruturação de mais e mais negócios de qualidade.
Entendi que compartilhar a minha experiência ajudaria muitos empreendedores a dar passos mais sólidos, entregando cada vez mais valor para os clientes e elevando o nível do mercado.
Foi a partir disso que, em junho de 2017, nasceu o Agência10x, o melhor e mais completo curso de gestão e vendas para agências de marketing digital. Nele, diferentemente de um MBA de gestão, os alunos aprendem um conteúdo extremamente específico para a realidade das agências, levando em consideração todas as necessidades e peculiaridades do setor.
Você sabia que apenas 30% dos donos de agência se dedicam à gestão do negócio? Pois é, esses dados foram compreendidos no Censo Agências 2023. Donos e CEOs precisam delegar o operacional e assumir sua função estratégica.
Para quem é recomendado o Agência10x
O treinamento foi desenvolvido para todas as pessoas que prestam serviços digitais e já empreendem ou têm alguma vontade de empreender na área.
Super completo, ele é recomendado tanto para donos de agência com alguma bagagem quanto para os iniciantes, para freelancers, estudantes, consultores e qualquer sócio ou CEO que quer fazer o seu negócio decolar.
Acima de tudo, o Agência10x é recomendado para os inconformados: aqueles que querem sempre ir além e elevar o nível de seus negócios, buscando cada vez mais liberdade financeira. Dá só uma olhada nos resultados de alunos que já passaram pelo curso:
O Lucas Ruas, depois do Agência10x, passou a fechar contratos com ticket médio 100% maior.
Tiago Pires, dono de agência, disse que sem o Agência10x, seu negócio teria quebrado na pandemia.
Os sócios Bruno Lima e Douglas Monteiro duplicaram o faturamento após aplicarem os ensinamentos do Agência10x, e tem muito mais. São dezenas de comentários que chegam todos os meses, de alunos que querem deixar claro o valor do curso:
Qual é o conteúdo do Agência10x
Resultados como os dos alunos apresentados acima e, além disso, os resultados que eu tenho com a Agência Mestre nesses 15 anos de existência, não vem com a sorte. Vem com método. Método esse que é minuciosamente ensinado no Agência10x, dividido em nove módulos:
- Fundação da agência;
- Aquisição de clientes;
- Financeiro;
- Comercial;
- Contrato;
- Equipes;
- Processos;
- Relacionamento com clientes e Upsell;
- Como Escalar.
Só pelo título dos módulos já dá para entender o quanto o curso é completo e traz todos os ensinamentos que você precisa para ir do zero à escala com sua agência digital. Veja o que você aprende e os resultados que obtém em cada um deles:
1. Fundação da Agência
Entenda tudo o que você precisa para conquistar uma base sólida para sua agência prosperar com segurança:
- o que é uma agência digital;
- escolhendo o seu serviço;
- posicionamento de mercado e diferenciação;
- como abrir o meu CNPJ;
- parceiros importantes da sua agência;
- sociedade;
- contratação de pessoas: CLT, estágio e PJ;
- formação de equipe: quais contratar.
Se você está pensando em começar um negócio, esse módulo é essencial para iniciar com o pé direito. Se já começou, utilize-o para recalibrar as turbinas e reestruturar os pontos falhos.
2. Aquisição de clientes
Os consumidores são o combustível de todo negócio e, por isso, logo após o módulo da fundação, já é hora de aprender tudo o que você precisa saber para atrair e conquistar os diferentes tipos de clientes!
- mitos e introdução do módulo;
- definição de cliente ideal;
- arrumando a casa – o site de sua agência;
- modos de aquisição de clientes (ativa, passiva e inbound marketing);
- mínimo viável do marketing para agências;
- CRM de marketing precisa conversar com vendas.
3. Financeiro
Uma gestão financeira de alta performance é fundamental para que a agência consiga se desenvolver de forma saudável e lucrativa. Nesse módulo, você aprende:
- introdução à gestão financeira;
- o que é lucro;
- gestão de recebíveis;
- modelos de cobrança;
- impactos do financeiro no crescimento;
- ferramentas para o financeiro;
- custo do colaborador;
- custos fixos e variáveis;
- conceito de precificação;
- planilha de precificação;
- adicionando terceirizados na planilha;
- planejamento do seu salário;
- planejamento do seu crescimento.
4. Comercial
O time comercial é o responsável por transformar o sonho do lucro em realidade, por isso, no módulo 4 você aprende tudo o que é necessário para montar a melhor equipe de vendas, com processos estruturados:
- estrutura do time comercial;
- organização das atividades;
- criando um funil de vendas;
- analisando uma oportunidade;
- etapa de triagem;
- etapa de apresentação;
- criando a proposta perfeita;
- etapa de follow-up;
- etapa de negociação;
- etapa de contratação;
- entregando o cliente ao time operacional;
- perdeu uma negociação?
- organizando tudo com o CRM de vendas;
- definindo metas para a área de vendas;
- contratando vendedores;
- remuneração de vendedores;
- treinando vendedores;
- promovendo vendedores;
- rituais de vendas;
- como sair do comercial.
5. Contratos
A fragilidade jurídica faz uma empresa correr riscos desnecessários e precisar de uma assessoria nessa área pode sair muito caro! Por isso, o módulo 5 foi estruturado especialmente para proteger sua agência de armadilhas. Veja:
- o que é um contrato e por que você deveria ter um;
- entendendo o contrato;
- obrigações e responsabilidades;
- anexos sobre pagamento;
- customizando o escopo;
- principais objeções frente ao contrato;
- realizando um distrato;
- software para gestão de contratos.
6. Equipes
Se os clientes são o combustível e a diretoria é o GPS, os colaboradores são os motoristas que fazem a máquina andar. Lembre-se de que uma agência é feita de pessoas e, por isso, você precisa se dedicar a montar boas equipes. No módulo 6, aprenda:
- passos para montar uma equipe (atividades e contratação);
- soft skills vs hard skills;
- definindo cargos;
- definindo uma trilha salarial;
- criando uma vaga de emprego;
- processo seletivo;
- testes comportamentais;
- testes práticos para Validação técnica;
- validação em entrevista;
- aprovação de candidatos;
- contrato de trabalho;
- onboarding de novos colaboradores;
- cultura;
- promoção de colaboradores;
- gestão de metas;
- liderança;
- formação de líderes;
- feedbacks;
- gestão de feedbacks;
- programa de desenvolvimento individual;
- 1 a 1 técnicos;
- 1 a 1 com líderes;
- eNPS;
- demissão.
7. Processos
Os processos são fundamentais para que o trabalho funcione de forma organizada e se converta em resultados. No módulo 7, você aprende a estruturá-los. Olha só o conteúdo:
- os processos de uma agência;
- comunicações internas;
- comunicações com clientes;
- recebimento do cliente;
- reuniões incrementais;
- relatórios de resultados;
- revisão trimestral de sucesso;
- reunião de renovação;
- reunião de liderança;
- planejamento anual: OKRs.
8. Relacionamento com clientes e upsell
Não basta trazer os clientes, é preciso saber mantê-los, renovar contratos e vender ainda mais. Por isso, no módulo 9, você aprende tudo sobre como desenvolver um bom relacionamento com os clientes e alcançar o upsell:
- vantagens de melhorar o relacionamento com o cliente;
- pilares do relacionamento com o cliente;
- dashboard de NPS;
- ações para retenção e engajamento de clientes;
- seu cliente quer comprar mais de você;
- gestão de crise;
- como agir em cancelamento de contrato;
- modelo de pesquisa de satisfação;
- modelo de ata de reunião;
- modelo de script de reunião inicial de projeto.
9. Como escalar a agência
Por fim, depois de toda a estruturação, é a hora de crescer! O último módulo é focado em ensinamentos que te permitem escalar o negócio:
- os pilares para escalar uma agência digital:
- pessoas;
- processos;
- produto.
- liberte-se pela delegação;
- controles do crescimento.
Além de todas as aulas, que você pode assistir quantas vezes quiser durante o período de vigência da matrícula (1 ano), são cerca de 30 materiais complementares para te ajudar a colocar tudo em prática!
Como entrar no Agência10x
Agora que você já leu este artigo, tenho certeza que está ansioso para entrar no curso que vai mudar a trajetória do seu negócio e a sua realização enquanto empreendedor. Para fazer parte do grupo de alunos que já revolucionaram os seus negócios, acesse o site do Agência10x e acompanhe de perto a abertura das matrículas!